Por Adm. Marizete Furbino
“A única fonte de lucro é o cliente”.
Peter F. Druker
Conscientes de que o cliente possui fundamental importância em qualquer negócio, devemos ter muita sabedoria no modo de tratá-lo.
Para que o colaborador desempenhe sua função com eficiência, tendo em vista a eficácia, é necessário, além do conhecimento, ter muita paciência, muita disposição, cautela [...]
Por Adm. Marizete Furbino
“Se você acredita em qualidade ilimitada e age em todos os seus relacionamentos de negócios com total integridade, o resto se solucionará sozinho”.Frank Perdue
Sabedor de que nossa imagem é primordial em todo e qualquer ambiente, principalmente organizacional, temos que ter cautela com a mesma. Cuidar de nossa aparência, zelar e atentar a [...]
Por Adm. Marizete Furbino
“A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo”.
(Peter Drucker)
Para enfrentar os concorrentes e como medida preventiva, evitando-se assim, a própria degolação, torna-se necessário que, pequenas e médias empresas, além de valorizar seus recursos humanos, invistam cada vez mais nos mesmos, para que estes possam atuar com muita criatividade e inovação, trabalhando [...]
Por Adm. Marizete Furbino
“O futuro das organizações e nações, dependerá cada vez mais de sua capacidade de aprender coletivamente”.
Peter Senge
Existem organizações, nas quais não sabemos muito bem qual é o objetivo do gestor e dos funcionários. Ambos não podem ser tratados como colaboradores, uma vez que em nada colaboram para com a organização.
Tais gestores e [...]
Por Adm. Marizete Furbino
“Dificuldades e obstáculos são fontes valiosas de saúde e força para qualquer sociedade. ”
( Albert Einstein )
Na vida pessoal, assim como na vida profissional, o administrador encontra inúmeras pedras no decorrer do caminho. Costuma-se encontrar uma pedreira em meio à caminhada, mas, terá que agir com muita inteligência, muito equilíbrio emocional e [...]
